Pe drum spre noua lor casă, familia lui Chihiro Ogino, în vârstă de 10 ani, dă peste un parc de distracții părăsit. Intrigați, membrii familiei investighează parcul, deși, fără să știe, acesta este locuit în secret de spirite care dorm ziua și apar noaptea. Când mama și tatăl lui Chihiro mănâncă dintr-un restaurant aflat pe stradă, spirite furioase îi transformă în porci. Mai mult decât atât, o mare largă a apărut între lumea spiritelor și cea a oamenilor, captând-o pe Chihiro, singura ființă umană, într-o țară a spiritelor. Din fericire pentru ea, un băiat misterios pe nume Haku apare, pretinzând că o cunoaște din trecut. Sub îndrumările lui, Chihiro obține un loc de muncă la baia publică unde Haku lucrează. Cu doar curajul ei și câțiva prieteni noi care o ajută, Chihiro pornește într-o călătorie pentru a-și transforma părinții înapoi în formele lor originale și a se întoarce acasă.